استبيانات CSAT وCES وNPS تُرسل تلقائياً فور إنجاز الخدمة، ولوحة مؤشرات حية تكشف نقاط الرضا والانزعاج لحظة حدوثها — مبنية على حوكمة رقمية سعودية صارمة.
أدوات مصممة لفرق تجربة المستفيد في الجهات الحكومية، من تصميم الاستبيان إلى اتخاذ القرار.
نجوم، وجوه تعبيرية، مقياس ليكرت، اختيار متعدد، وأسئلة مفتوحة — بدون كتابة سطر كود واحد.
احتساب فوري لمؤشرات CSAT وCES وNPS ومعدل الإكمال دون تدخل يدوي.
إرسال عبر الرسائل النصية، البريد الإلكتروني، واتساب، وتطبيقات الجوال من مكان واحد.
تشفير من الطرف للطرف، سجلات تدقيق كاملة، وصلاحيات دقيقة لكل مستخدم.
أرسل الاستبيانات برمجياً واستقبل الأحداث فور حدوثها داخل أنظمتكم الحالية.
دعم كامل للعربية RTL والإنجليزية LTR داخل نفس التجربة، بلا ترجمة آلية مرتجلة.
أرسل الاستبيان خلال 5 دقائق من إنجاز الخدمة
اجعل الاستبيان قصيراً — 3 إلى 5 أسئلة كحد أقصى
استخدم اللغة العربية الفصحى المبسطة والودّية
أضف تقدير الوقت المتوقع للإكمال في بداية الاستبيان
قدّم قناة تواصل مباشرة عند أي تقييم منخفض
ابدأ خلال دقائق — اختر قالباً جاهزاً، حدّد الجمهور، ووزّع الاستبيان عبر القناة المناسبة.